18k金项链断了怎么办

1、如若是在保修期内，可以凭单据要求商家免费保修;

2、如若超过了保修期的话，可以支付一定的费用，由商家来为负责维修;

3、也有一些商家提供以旧换新的服务，可以根据相关条例以旧换新。